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アフターフォローの中心は、工事後の定期点検です。一般的に多いのは、施工から5年後、7年後、10年後のタイミング。塗装工事は仕上がりの状態がその場で判断できないことも多く、数年後に差が出てきます。そのため、定期点検でチェックすることが重要です。
塗装の効果は10年と言われています。10年経過する前にヒビや凹凸、チョーキング現象などが起こるのは施工の不備です。定期点検がないと素人には判断しづらく、そのままになってしまい、家の劣化につながってしまいます。
塗装施工後に不具合があった場合の対応もアフターフォローです。不具合の原因を調査して、対応してもらえます。保証対象であれば無償での補修を実施。塗料に不具合があった場合はメーカーの調査など、原因に応じた対応をしてもらうことが可能です。自分で手を加えたために劣化が起きたケースなど、保証対象外の場合は有償での補修になることもあります。
アフターフォローで専門家がきちんとチェックした上で原因を特定し、適切な対応をしてもらえるため、アフターフォローがしっかりしていると安心です。
定期点検では、塗装後の状態確認をしてもらえます。「水を弾いているか」「剥がれはないか」「膨れはないか」など、専門家の目でチェックしてもらえるので、安心です。もし定期点検がない場合、施工から数年経って状態が悪くなっても、それに気づくことができません。プロにしか分からない不具合を見つけることで、それ以上の家の劣化を防ぐことができます。
アフターフォローがない業者の場合、施工完了時だけキレイに見えれば良いという意識で仕事をすることになりかねません。不具合が起きても対応がないため、劣化が広がってしまいます。気づいたときには、大掛かりな工事が必要になって費用がかさんでしまうということもあるでしょう。定期的に施工状態を確認することは、塗装工事においてとても重要です。
定期点検で施工状態を定期的に確認することで、早い段階で不具合に気づける可能性が高くなります。見つけた不具合にすぐ対処することで、劣化を早く食い止められるでしょう。外壁塗装の不具合は、雨がしみ込むなど、ダイレクトに家の状態に影響します。できるだけ早く見つけることが大切です。
また、早く見つけて対処することで、補修費用を抑えられます。まだ劣化状態が少ないうちに対処するのと、劣化が進んでから対処するのでは、費用に差が出るのは容易に想像できるのではないでしょうか。
アフターフォローがない業者に塗装を依頼した場合、素人目に異変を感じる段階でしか不具合に気づけないでしょう。素人が気付く状態は、劣化が進行している可能性が高いです。補修工事も大掛かりになり、費用がかさむかもしれません。
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引用元：リバウス公式HP
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