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外壁塗装業者を選ぶ際は悪徳業者には十分注意しなくてはいけません。ここでは、外壁塗装の悪徳業者が使う手口を紹介します。悪徳業者に対する対処法も解説するので、ぜひ参考にしてください。
外壁塗装の悪徳業者による被害は後を絶ちません。消費者問題を取り扱っている国民生活センターには、毎年数多くのリフォーム工事に関する相談が寄せられているのです。
ここでは悪徳業者による被害例を3つご紹介します。
利益を重視した悪徳業者は、品質の低い手抜き工事を行います。工事後に不具合が起きても保証をしてくれないケースが多いです。外壁塗装の工事に関する専門知識がない者が多く、ずさんな工事により壁の状況がさらに悪化するケースもあります。
悪徳業者は施主の弱みに付け込み、何度も代金の取り立てを続けます。悪徳業者と後から気づき工事を中断しようとしても、「契約書にはこう書いてある」「支払わないとブラックリストに載る」などと言って半ば脅すように支払いを強行するのです。
施工後の品質を重視しない悪質業者は、契約金だけもらってアフターケアもせず地域から撤退することがあります。さらに悪質になると、工事前に代金を受け取ってそのまま工事もせずに消えてしまうことも。工事前の全額払いは必ず断りましょう。
外壁塗装の悪徳業者が使う手口には以下のようなものがあります。
上記のうち、1つでも当てはまるものがあれば要注意です。優良な外壁塗装業者は、無理に契約を持ち掛けたり工事前に全額払いをするように迫ったりすることはありません。
少しでもおかしいと感じたら断りましょう。
外壁塗装の悪徳業者に対する対処法は以下の6つ。
上記の対処法の中でも特に重要なのが、即決しない・はっきりと断るということ。悪徳業者は「今日中に契約するなら割引する」「今すぐ施工しないと危険」と不安を煽るような言葉で契約を迫ってきます。その場で即決せずに、ハッキリと断りましょう。
また悪徳業者の訪問販売員は、住民の情報を表すために表札やドアノブなどに、油性ペンでマーキングをするとの説も。見覚えのないカタカナやアルファベット、マークなどに気づいたら、念のため消しておきましょう。
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※外壁塗装以外の施工・リフォームを含む