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家の外見を美しくするだけでなく、家を長持ちさせる効果がある外壁塗装。大掛かりな工事となるため、なるべくトラブルを避けて行いたいものです。 ここでは、外壁塗装でよくあるトラブルと対処法について解説します。
まずは施工前や施工中によく起こるトラブルについて紹介します。
訪問販売などで不安を煽られて契約をしてしまうことや、「今なら安く施工できる」と考える時間を与えずに契約を急かされることで起こるトラブルです。
強引な営業によるトラブルを回避するには、1つの業者の言葉を鵜呑みにせずに複数社から見積もりをとって契約を考えるようにしましょう。
また、契約後8日以内であればクーリングオフ制度で取り消しができます。8日以降でも、業者の説明不足や虚位説明などの事実があれば取り消せる可能性があります。
施工中に起こるトラブルは近隣への騒音です。騒音は、足場の組み立てや解体、高圧洗浄などによって発生します。
騒音への対策として、事前に近隣の家に挨拶に出向き、工事の期間や騒音が出る可能性があることを伝えておきましょう。
また、実際に施工中に苦情が来た場合には、業者任せにせずに自らお詫びをするようにします。
外壁塗装が完成した後に起こるトラブルについて紹介します。
完成後にすぐに剥がれや色褪せが発生した場合は、下地処理が適切に行われていないことや塗装回数の少なさが原因として考えられます。
事前に外壁の素材や使用する塗料、施工内容についてきちんと確認しておきましょう。また、業者のミスである場合は、塗り直しを依頼することも検討します。
完成したものが想像していた色のイメージと異なるのはよくあるトラブルです。原因は、実際に広い面に塗装すると色見本よりも明るく見えることなどです。
事前に防ぐ方法として、色見本はなるべく大きなものを太陽光の下で確認することです。
施工後に塗り直しを依頼することもできますが、追加料金が必要になります。
施工中や施工後に追加費用を請求されることがあります。実際に施工に入ると、見積もり段階では気付かなかった補修が必要となることや塗料の不足が原因です。
追加費用がかかること自体に問題はありませんが、追加費用発生時に十分な説明のない業者には注意が必要です。
施工に入る前に、どのような時に追加費用が発生するのかをきちんと確認しておきましょう。
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引用元：リバウス公式HP
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