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オンテックス

「製造」「販売」「施工」のすべてを自社でおこなう一貫体制による質の高さが自慢のオンテックスの口コミや評判、特徴をまとめました。最長20年という長期間の性能保証で、安心して住み続けられるでしょう。

オンテックスキャプチャ画像
引用元:オンテックスHP
(https://www.ontex.co.jp/)

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オンテックスの特徴

自社製品・自社スタッフで対応

オンテックスと他社の大きな違いは、製品開発や技能士の育成はすべて自社でおこなっている点です。塗料の開発や改良・技能士育成は、オンテックス独自のテクニカルスクールで徹底しています。製品から育成まですべてを自社でおこなう一貫体制が、「製造」「販売」「施工」のすべての品質を高いレベルで維持できる理由と言えるでしょう。

自社スクールで磨いた技術力

実際に施工するスタッフは、オンテックス・テクニカルスクールで高い技術を習得した技能士が中心。「足場組み立て等作業主任者」「塗装技術者」などの資格取得を目指し、日々励んできた技能士の技術は確かなものです。他の企業へ講習や研修をおこなうことで、自社のブランドを意識した高い品質の施工を心がけています。

長期保証によるアフターケア

オンテックスでは、施工後のアフターケアサービスとして性能保証書を発行。保証年数は、最長20年間なので長い期間にわたり住まいをサポートしてもらえます。また、どんなに些細な不安や疑問にも丁寧に対応し、追加工事なども気軽に相談可能。長く住める住宅をサポートする体制が整っているので、安心して過ごせるでしょう。

オンテックスを利用した人の口コミ

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対応が丁寧で気持ちいい

担当者の方は、どんなに小さな疑問にも丁寧に答えてくれて分かりやすく説明してくれたので好印象。現場の職人さんは、時間通りに作業をしてくれて、礼儀正しい対応がとても良かったです。

参照元:オンテックス公式HP(https://www.ontex.co.jp/jirei/detail/28/)

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施工後住みやすくなった

飛び込み営業で来られた担当者が、爽やかで良い印象だったので依頼をしようという気持ちになりました。施工をしてから、夏でも涼しく過ごしやすい環境になりとても感謝しています。

参照元:オンテックス公式HP(https://www.ontex.co.jp/jirei/detail/111/)

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アフターケア体制も整っている

担当者や現場の職人さんは、とても親切で礼儀正しく丁寧な対応をしてくれるのでとても印象が良かったです。また、施工後のアフターケアもしっかりしているので、この先も安心して過ごせます。

参照元:オンテックス公式HP(https://www.ontex.co.jp/jirei/detail/153/)

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オンテックスの口コミ・評判まとめ

オンテックスは、全国展開する大手ならではの安心感と、自社一貫体制による責任ある対応が高く評価されています。


●評価されているポイント
「担当者の説明が丁寧で、メリットだけでなくデメリットも教えてくれた」「職人さんのマナーが良く、毎日の進捗報告(交換日記など)があって安心できた」「自社製造の塗料を使用しているため、品質と価格のバランスに納得感があった」といった声が多く寄せられています。


●事前に確認しておきたい点
営業担当者の熱心さが、一部で「押しが強い」と感じられる場合があるようです。納得して契約するためにも、即決は避け、家族と相談するなど冷静に判断することをおすすめします。

オンテックスの施工の流れ

1:相談
問合せフォームか電話にて相談。
2:現地調査
担当者が直接現地へ訪問、調査します。
3:提案
住まいの状態など総合的に判断したプランを提案、見積書発行。
4:契約
プランと見積書に納得したら契約です。
5:挨拶
スタッフが近隣住民へ挨拶まわりをします。
6:工事開始
工事内容を確認し着工。
7:工事中
工事の進捗状況を報告します。
8:工事完了
仕上がりをスタッフと一緒にチェック。完工書にサインして支払い。
9:アフタフォロー
保証書を発行します。

オンテックスのよくある質問

Q. なぜ自社製品を使うのですか?

A. 日本の気候風土に合った塗料を自社で開発・製造することで、より高い耐久性と品質を実現するためです。中間マージンをカットできるため、高品質な塗料を適正価格で提供できるメリットもあります。

Q. 施工後の保証期間は?

A. 使用する塗料やプランに応じて、最長20年の保証制度を設けています。工事完了後には「保証書」が発行され、長期にわたって住まいを守る体制を整えています。

Q. 見積もりは無料ですか?

A. はい、相談から現地調査、見積もりの作成まで無料で行っています。相見積もりも歓迎しており、他社と比較検討した上で決めることができます。

Q. 職人さんはどんな人ですか?

A. オンテックスが運営する「テクニカルスクール」で専門的な技術とマナーを学んだ自社育成の職人が中心となって施工を行います。技術力だけでなく、挨拶や礼儀作法も徹底されています。

オンテックスの会社情報

所在地 東京都新宿区歌舞伎町2-46-8 日章ビル5F
定休日 記載なし
営業時間 9:00~17:00

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