BXゆとりフォーム

1997年の創業以来、長年積み重ねてきたリフォーム実績は、首都圏で37万件以上※（2021年9月現在）。このような豊富な実績と経験があることで、BXゆとりフォームのアドバイザーは依頼者の要望に応えるために状況に合ったプランを提案することが可能。高い施工実績から培ったノウハウを、すべてのお客様の依頼に最大限活かせるよう日々努力しています。

BXゆとりフォームで施工をおこなえるのは、社内の厳しい基準を満たした職人だけ。お客様の要望に応えるために、リフォームアドバイザーが職人とお客様の間に入り、円滑に工事を進めていきます。職人に言いにくいことがあれば、気軽にリフォームアドバイザーへ相談ができるので安心です。BXゆとりフォームの各店舗には、建築士が在籍しているので安心して任せられます。

BXゆとりフォームでは、2つのアフタフォローがあるので施工後も安心。まず、施工後にリフォームアドバイザーが訪問し点検、メンテナンスの方法など無料で説明してくれます。次に、保証期間最長10年の保証がついてくるので、長い間安心して過ごすことができるでしょう。このような手厚いアフターケアで、大切な住まいを守ります。

BXゆとりフォームは、東証プライム上場企業グループならではの組織力と、リフォームアドバイザーによるきめ細やかなサポートが高く評価されています。

●評価されているポイント
「リフォームアドバイザーが専任で担当してくれるため、要望が職人に正確に伝わっていた」「工事中のストレスがないよう、職人さんが気配りをしてくれた」「上場企業グループという安心感があり、アフターフォローの説明も明確だった」といった声が多く見られます。

●事前に確認しておきたい点
人気店のため、時期によっては希望の工期が取りにくい場合があるようです。また、担当アドバイザーによって提案内容に幅があるケースも考えられるため、気になる点は遠慮なく質問し、納得した上で進めることをおすすめします。

A. はい、可能です。外壁塗装は屋外の作業が中心ですので、普段通りの生活を送っていただけます。工事の工程表を事前に提出し、生活への影響を最小限に抑えるよう配慮されています。

A. 現地調査を綿密に行い、正確な見積もりを作成するため、契約後の追加料金は原則発生しません。万が一、工事中に予期せぬ補修が必要になった場合は、必ず事前に相談・承諾を得てから対応する方針です。

A. 工事完了後には、最長10年の保証書を発行しています。また、専任のリフォームアドバイザーが定期的に連絡を入れるなど、施工後も長く相談できる体制を整えています。

A. もちろんです。網戸の張り替えや水栓交換など、住まいに関する小さなお困りごとでも対応しています。「リフォームのコンビニエンスストア」を目指し、地域に密着したサービスを提供しています。